Gizlilik politikası
Bu politika, KarApplication tarafından geliştirilen Çizim Rehberi uygulamasının ve bu web sitesinin hangi kişisel verileri neden işlediğini, kimlerle paylaştığını, ne kadar sakladığını ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü de karşılar.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu uygulamanın geliştiricisi KarApplication'tır. Gizlilikle ilgili her soru ve talep için: destek ve iletişim formu ya da ahmetkar.1258@gmail.com.
2. Toplanan veriler
Uygulamanın temel özellikleri hesap açmadan kullanılabilir. Çizimleriniz, notlarınız, 3B şekilleriniz, resimleriniz ve cihazdaki yapay zekânın öğrendikleri öntanımlı olarak yalnızca cihazınızda kalır.
| Veri | Ne zaman ve nereden |
|---|---|
| Hesap bilgileri: Google hesabınızın e-posta adresi ve doğrulanma durumu, adınız, soyadınız, görünen adınız, profil fotoğrafının bağlantısı, Google/Firebase hesap kimliği, Google hesabının açılış tarihi; girdiğiniz doğum tarihi; Kullanım Şartları ve KVKK metninin onay zamanı ve sürümü. | Google ile giriş yapıp hesap açtığınızda (Firebase Authentication) ve hesap ayarlarında. |
| Eşitlenen içerik: hesabınızla eşitlediğiniz çizimler ve ilgili bilgiler (ör. ad, tarih), profil ayarları ve çocuk modundaki "Çizim Görevi" ilerlemesi. | Oturum açıkken eşitleme yapıldığında. Eşitlemediğiniz çizimler sunucuya gönderilmez. |
| Satın alma durumu: abonelik planı (Ücretsiz/Premium), durumu, başlangıç ve bitiş tarihleri, Google Play sipariş numarası ve satın alma jetonu. Kart ya da ödeme bilgilerinizi görmeyiz. | Premium satın aldığınızda; durum Google Play Faturalandırma'dan doğrulanır. |
| Reklam verileri: Google AdMob, reklam göstermek ve ölçmek için reklam kimliğini (Android advertising ID), IP adresini ve cihaz bilgilerini işleyebilir. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'ta kişiselleştirilmiş reklam yalnız onayınızla gösterilir. | Ücretsiz planda, 13 yaş ve üstü hesaplarda reklam gösterilirken. |
| Hata raporları: hata iletisi ve yığın dökümü, ilgili ekran, uygulama ve Android sürümü, cihaz modeli, uygulama dili, kuruluma özgü rastgele bir kimlik, son birkaç işlem ve isterseniz yazdığınız not; oturum açıksa hesap kimliğiniz. | Uygulama bir hata yakaladığında ya da çöktüğünde ve "Sorun bildir" ile. Öntanımlı olarak her seferinde onayınız sorulur; Ayarlar > Hata raporları bölümünden "Sormadan gönder" ya da "Gönderme" seçebilirsiniz. |
| Geri bildirim ve destek: yazdığınız mesaj ve e-posta adresiniz; uygulama içi geri bildirimde cihaz bilgileri (cihaz modeli, Android sürümü, uygulama sürümü, dil). Bu sitedeki formlarda ayrıca tarayıcı bilgisi (User-Agent) ve IP adresinin geri döndürülemez özeti saklanır; ham IP adresi saklanmaz. | Uygulamadan geri bildirim gönderdiğinizde ya da bu sitedeki destek veya silme formunu kullandığınızda. |
Bu web sitesi çerez, analiz ya da izleme kodu kullanmaz. Barındırma sağlayıcısı (Vercel) güvenlik ve işletim için standart erişim kayıtları tutabilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak, oturumunuzu yönetmek ve verilerinizi cihazlar arasında eşitlemek (sözleşmenin kurulması ve ifası; KVKK 5/2-c, GDPR 6/1-b).
- Yaşa uygun kullanım: doğum tarihine göre çocuk korumalarını uygulamak (hukuki yükümlülük ve meşru menfaat; KVKK 5/2-ç ve 5/2-f).
- Premium aboneliği doğrulamak ve ilgili hakları vermek; satın alma kayıtlarını mevzuat gereği saklamak (sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük).
- Ücretsiz planı reklamlarla sunmak (meşru menfaat; gereken bölgelerde açık rıza).
- Hataları gidermek ve uygulamayı iyileştirmek (onayınızla gönderilen raporlar; meşru menfaat).
- Destek taleplerini ve silme taleplerini yanıtlamak; kötüye kullanımı önlemek (meşru menfaat ve hukuki yükümlülük).
- Onay kayıtlarını olası uyuşmazlıklarda delil olarak saklamak (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; KVKK 5/2-e).
Verileriniz satılmaz ve yukarıdaki amaçlar dışında kullanılmaz.
4. Çocuklar ve çocuk modu
- Uygulamada 13 yaşından küçükler için sade bir çocuk modu vardır.
- 13 yaşından küçükler hesabı yalnız veli ya da vasinin izniyle ve gözetiminde kullanabilir.
- Doğum tarihine göre 13 yaşından küçük hesaplarda ve çocuk tuvallerinde reklam gösterilmez. Reklam istekleri Google'a çocuklara yönelik içerik olarak işaretlenerek gönderilir.
- Çocuklardan hizmet için gerekenden fazla veri istemeyiz.
- Veli ya da vasiler çocuklarına ait hesabın silinmesini hesap silme sayfasından isteyebilir.
5. Üçüncü taraflar ve aktarım
- Google (Firebase Authentication, Google ile giriş): kimlik doğrulama.
- Google AdMob ve Google'ın kullanıcı mesajlaşma platformu (UMP): reklam ve reklam onayı. Ayrıntılar: Google'ın iş ortaklarının uygulamalarındaki veri kullanımı.
- Google Play Faturalandırma: abonelik satın alma ve doğrulama. Ödemeyi Google işler.
- Uygulamanın sunucusu: profil, eşitlenen içerik, abonelik durumu, hata raporları ve destek kayıtları kendi sunucumuzdaki veritabanında saklanır.
- Vercel: bu web sitesinin barındırılması.
- Slack: yeni destek ve silme taleplerinin ekibe bildirilmesi; yalnız kısmen gizlenmiş e-posta (ör. a***@gmail.com) ve konu gönderilir.
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri saklıdır.
Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; aktarım KVKK 9. maddesine ve uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun olarak yapılır.
6. Saklama süreleri
- Hesap bilgileri ve eşitlenen içerik: hesabınız açık kaldığı sürece; hesabı sildiğinizde hemen silinir.
- Hata raporları: hesabınıza bağlı olanlar hesapla birlikte silinir; diğerleri en çok 2 yıl saklanır.
- Satın alma ve abonelik kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (10 yıla kadar); hesap silinince hesabınızla bağı koparılır.
- Google Play abonelik bildirimleri: 180 gün.
- Destek mesajları: 2 yıl. Silme talepleri: işlendiğinin kanıtı olarak 1 yıl.
- Cihazınızdaki veriler: uygulamayı kaldırana ya da uygulama verilerini temizleyene kadar cihazınızda kalır.
7. Hesap ve veri silme
Hesabınızı uygulamada Ayarlar > Hesap ayarları > Hesabı sil adımıyla ya da hesap ve veri silme sayfasından silebilirsiniz. Hangi verilerin silinip hangilerinin saklandığı o sayfada ayrıntılı olarak yazar. Hesap silmek Google Play aboneliğini iptal etmez; aboneliği Google Play > Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal edin.
8. Güvenlik
Uygulama ile sunucu arasındaki bütün trafik HTTPS ile şifrelenir. Sunucu yalnız Google'ın imzaladığı geçerli kimlik jetonlarını kabul eder; veritabanına erişim yetkili kişilerle sınırlıdır. Web formlarında ham IP adresi saklanmaz ve istekler kötüye kullanıma karşı sınırlandırılır.
9. Haklarınız
KVKK 11. madde ve uygulanabilir diğer mevzuat (ör. GDPR) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Verilerinizin bir kopyasını isteme ve işlemeye itiraz etme; onaya dayalı işlemede onayı geri alma,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme,
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ya da bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma.
Taleplerinizi destek ve iletişim formu ya da ahmetkar.1258@gmail.com üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Reklam kimliğinizi Android ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirilir, gerektiğinde onayınız yeniden istenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.